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說明書的重要性
2019-12-30 15:42:24 瀏覽 296 次

設備說明書,主要作用對產品功能、安裝、使用、維護、故障分析、保修作詳細介紹,為使用者在使用過程中提供必要的幫助,重要性不言而喻。

前幾日早上,家人將孩子一件毛衣手洗后,交于我放入洗衣機內甩干晾曬。我隨手將毛衣放入洗衣機,設置好單脫水模式,同時開始洗漱,洗漱結束后,洗衣機仍然在低速運轉,沒有加速甩干,當時心想,是不是程序出現問題。于是,關機,重啟,重復操作一遍。還是老樣子,難道真的有問題了,為了留下證據,拿出手機,錄像,保存證據。心想:國產就是國產,用了才一年,雖然號稱,海爾中的高端品牌,還是不行,后悔當初聽家人為了外觀而選擇它。因臨近上班出發時間,思維變得敏捷一點,腦中突然想起,查一下說明書,是否操作出了問題?趕緊打開家中專門裝各類說明書的柜子,迅速找出說明書,打開“有疑問?先看這兒!”狀態:脫水時,現象:進行了脫水程序,但衣物仍然甩不干。解決辦法:衣物是否太少,洗衣機偏心保護。這時從晾衣架上拿了兩件衣服放入洗衣機中湊數,設置脫水,進入正常脫水模式,“問題”解決。

在上班途中,反思一下,對于洗衣機最基本的家電之一,感覺操作非常簡單,剛買來時,拆機后簡單翻閱一下說明書后,放置到柜子里,接下來就不聞不問了。在工作過程中,或許也會出現類似問題,對于常用設備,憑借著經驗去拆裝,檢修,對于說明書,只能做到略讀,沒有做到精讀,在處理一些故障過程中,也會出現差那么一點現象。設備故障,都是由一些小問題逐步向大問題演變,有一些細節被忽略,從而鉆入死胡同。平時還是要多閱讀說明書,做到通盤考慮。

在部門例會中,布置下年度內部培訓工作任務中,要求各人將業務范圍內組織相關培訓,在培訓素材方面,經理也提出,設備說明書也可以拿出來培訓,大家共同學習。

說明書,不能只作為資料室的擺設,應該是大家學習和提升技能的資料。隨著設備管理軟件的不斷完善,紙質版說明書都將掃描到設備管理軟件,查閱說明書也將會更便捷。

(機電設備部  張亮)

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