肩負重任 任重道遠——宿遷公司客服運營模塊組織召開產銷差專題會議

 新聞資訊     |      2020-06-10 10:48:51

產銷差率是衡量供水企業經營管理水平的一項主要經濟技術指標, 其高低對企業經濟效益影響巨大,且今年高峰供水已經來臨,有效降低產銷差也是保障安全供水的重要途徑。為此,65160018:30,在宿遷銀控自來水有限公司二水廠二樓會議室,客服運營模塊副總經理尹邦交主持召開關于202015月份產銷差完成情況總結的專題會議,客服模塊主管級(含主管)以上人員共23人全部參加會議。

會議開始,總經理助理郁莉對20201—5月份及5月份各項指標數據進行通報,并做了深度剖析。同時,針對近階段開展的拆遷片區管理、巡查檢漏、違章稽查、封井、老舊水表組更換、單位戶水表強檢5個方面的工作進行總結:

1)拆遷片區管理:拆遷片區的管理工作為一項重點工作,各中心要總結拆遷片區管理經驗,保證常態化工作開展;

2巡查檢漏:巡查探漏所取得的成績較好,明漏109處,暗漏46處,會上要求各部門做好自身探漏人員業務技能的培養,積極配合外請探漏公司提高暗漏的查找效率;

3)違章稽查:要進一步發揮抄收員及一線員工在稽查違章中重要作用,該發的獎勵要及時發放,同時違章獎勵政策也要加強社會宣傳,宣傳單、宣傳畫冊要生動醒目,鼓勵用戶積極舉報,各中心近期應加強魚塘、育小秧重點稽查;

4)封井:封井是降低產銷差重要措施之一,見效快,性價比高,要持續做好該項工作;

5老舊水表組更換:去年至今年共更換3萬多只水表,遠遠低于預期,此項工作要持續加大力度開展。

隨后,各部門對近階段的工作開展情況做了詳細匯報并對下一步工作做了詳細部署。

 

(圖:會議現場)

聽完郁總及各部門(中心)匯報,尹總對各部門(中心)的工作給予了充分肯定,5月初針對產銷差所做的工作調整及工作安排效果較為明顯,希望各部門再接再厲,乘勝追擊,在保證水量、收入完成預算指標的同時,在產銷差控制上再創佳績。

尹總在會議最后表示,在集團和公司的全力支持下,各部門要團結一心、齊心協力,找準工作重點,加快實施,確保6月份各項指標數據5月份各項指標的基礎上再上一個新臺階。

(客服部  陳美菊)